Diagnostic Vidéo Gratuit · Réponse en 30 min · 7j/7
Comprendre les Garanties de Votre Porte Patio
Ne laissez pas un bris compromettre votre sécurité ou votre confort. Découvrez ce qui est couvert par votre garantie et comment notre équipe d'experts peut vous aider à maximiser votre protection pour des années de tranquillité.
Rejoint plus de 500+ propriétaires protégés.
Couverture Complète
Pièces, main-d'œuvre et bris thermiques.
Guide des Garanties
Comprenez vos couvertures pour une protection optimale de vos portes patio. Nous distinguons clairement ce qui relève du fabricant et ce qui relève de notre expertise.
Ce qui est inclus :
- Unités scellées (Thermos) contre la buée
- Quincaillerie (poignées, serrures)
- Roulettes et rails
- Cadres en PVC ou aluminium
Ce qui est inclus :
- Main-d'œuvre pour le remplacement
- Ajustements post-installation
- Calfeutrage et étanchéité
- Déplacement du technicien
Tableau Comparatif des Couvertures
Un aperçu rapide pour savoir quelle garantie s'applique selon la situation rencontrée avec votre porte patio.
| Situation / Caractéristique | Garantie Manufacturier | Garantie de Service |
|---|---|---|
| Défaut de fabrication (Pièces) | ||
| Main-d'œuvre pour remplacement | ||
| Buée entre les vitres (Thermos) | ||
| Ajustement des portes | ||
| Usure normale | ||
| Dommages accidentels |
Processus de Réclamation
Comment faire valoir votre garantie en 4 étapes simples.
Constat du problème
Identifiez le défaut (buée, difficulté d'ouverture, bris de pièce) et prenez des photos claires.
Contactez notre équipe
Appelez-nous ou remplissez notre formulaire avec les détails de votre facture originale.
Évaluation
Un technicien évalue si le problème est couvert par le manufacturier ou notre service.
Réparation
Nous procédons à la réparation ou au remplacement selon les termes de la garantie applicable.
Tranquillité d'esprit garantie
Découvrez comment notre protection de garantie et notre couverture complète offrent une sécurité totale à nos clients à travers le Grand Montréal.
"J'étais inquiet des coûts de réparation, mais leur garantie prolongée a tout couvert sans discussion. Un service impeccable et une tranquillité d'esprit totale pour ma porte patio."
"Le remplacement du thermos a été fait rapidement. Ce qui m'a le plus impressionnée, c'est la clarté de leur garantie sur les pièces et la main-d'œuvre. Je recommande fortement."
"Avoir une protection complète sur les roulettes et le système de verrouillage me rassure énormément. L'équipe a été transparente sur la couverture dès le premier jour."
Protégez Votre Investissement avec Notre Garantie Complète
Ne laissez pas une porte patio défectueuse compromettre la sécurité et l'efficacité énergétique de votre maison. Nos experts sont prêts à intervenir rapidement.